Рекламный менеджмент: сущность, цели, задачи 8
Определение и понимание поведения потребителя (каждого отдельно) является, таким образом, важной составляющей рекламного бизнеса.
Рекламный менеджмент: сущность, цели, задачи 7
На практике систему рекламного бизнеса можно условно разделить на четыре составляющие:
• фирма (организация, предприятие), рекламирует свою деятельность, свои товары, услуги или идеи;
• потребители или покупатели;
Рекламный менеджмент: сущность, цели, задачи 6
7.2. Технические факторы, определяющие выбор шрифтов:
какие размеры шрифтов (кегли), длина строк и заголовке привлекать внимание к рекламному обращения;
какие виды (гарнитуры) шрифтов создавать соответствующую атмосферу (классической, старинной-ностальгическую, современную);
Рекламный менеджмент: сущность, цели, задачи 5
5. Рекламные обращения
5.1. Суть рекламного обращения:
к которым чувств или желаний покупателей обращено рекламу товара или услуги (здоровье, комфорт, безопасность, аппетит, удобства, гордость, честолюбие, эффективность, красота, личный вкус, экономность, любопытство и т.д.);
Рекламный менеджмент: сущность, цели, задачи 4
2.3. Кто конкуренты:
есть ли конкуренты у фирмы, их основная характеристика;
какими методами конкурентной борьбы они пользуются;
которые у конкурентов цены, ценовая политика, качество товаров (услуг), упаковка, сервис;
Рекламный менеджмент: сущность, цели, задачи 2
есть ли товар (услуга) оригинальным;
запросы (потребности) покупателей удовлетворяет товар (услуга);
которые специфические потребности рынка (надежность, прочность, упаковка и т.п.) и насколько товар (услуга) соответствует этим потребностям;
Рекламный менеджмент: сущность, цели, задачи
Рекламный менеджмент охватывает весь рекламный процесс – от определения потребности в рекламе к созданию рекламного продукта, изготовление и показа его в средствах массовой информации.
Рекламная отрасль о поведении покупателя 3
По оценочного подхода на базе категории потребители создают ряд воображаемых предположений, то есть строят так называемые прототипы, которыми пользуются для объяснения суждений типа «нравится – не нравится». Объект оценивается по сходству к другим объектов этой категории.
Рекламная отрасль о поведении покупателя 2
Модель познавательной реакции – это разновидность модели главного пути. Она также предусматривает, что потенциальный покупатель примет активное участие в обработке информации, оценивая ее в контексте знаний и наставлений из прошлого.
Рекламная отрасль о поведении покупателя
Процесс психологической обработки информации и изменение отношения к покупке можно упрощенно представить себе так: